Qualité
Notre Politique Qualité
Depuis la création d’ACCESSITE, satisfaire nos Clients a toujours été au cœur de nos préoccupations.
Nous avons décidé d’inscrire cet état d’esprit dans une démarche concrète en mettant en place une politique Qualité qui nourrisse notre ambition : Accessite est l’entreprise qui, par son expérience et ses convictions, donne envie au Client d’investir dans le commerce de demain.
Cela se traduit par un Système de Management de la Qualité dans lequel tous nos collaborateurs s’inscrivent, en répondant aux exigences de la norme ISO 9001, certification que nous avons obtenu en 2019.
Cette démarche qualité nous permets d’activer trois leviers :
Être à l’écoute des besoins de nos Clients pour faire évoluer notre offre de services et proposer des solutions innovantes ;
Adapter nos méthodes de travail en nous appuyant sur les retours de nos Clients, sur les propositions de nos Collaborateurs ainsi que sur nos indicateurs ;
Rester agiles et à l’écoute du terrain en déclinant notre démarche au sein de notre organisation.